O Slideshare usa cookies para melhorar a funcionalidade e o desempenho e para fornecer publicidade relevante. Se você continuar navegando no site, você concorda com o uso de cookies neste site. Veja nosso Contrato de Usuário e Política de Privacidade. O Slideshare usa cookies para melhorar a funcionalidade e o desempenho e para fornecer publicidade relevante. Se você continuar navegando no site, você concorda com o uso de cookies neste site. Consulte nossa Política de Privacidade e o Contrato do Usuário para obter detalhes. Explore todos os seus tópicos favoritos no aplicativo SlideShare Obtenha o aplicativo SlideShare para Salvar para mais tarde, mesmo offline Continue para o site móvel Upload Login Signup Toque duas vezes para diminuir o zoom Ray Magnan - Estratégias de Treinamento do SAP ERP Compartilhe SlideShare Corporation 2017By Axel Timo Purr - Oracle em 26 de agosto de 2015 Uma implementação de ERP pode ser bastante uma empresa no entanto, quando bem feito, esta implementação promete enormes resultados para sua organização. Muitos estudos recentes de organizações que se deslocam para um sistema ERP confirmam que o treinamento é um componente crítico para uma implementação bem-sucedida. Aqui estão 5 dicas para ajudá-lo a se preparar para seu plano de treinamento ERP: 1. Alinhe o treinamento com sua estratégia de gerenciamento de mudanças. Projetos de software são mais do que apenas esforços técnicos. Eles são também iniciativas políticas, financeiras, emocionais, estruturais, estratégicas, processos e centradas nas pessoas. Ignorar qualquer uma dessas dimensões é feito no perigo gerentes de projeto. Uma implementação de ERP afetará muitas equipes em toda a sua organização. Enquanto o novo sistema simplifica tarefas e processos diários, as pessoas tendem a resistir à mudança e podem ser resistentes a qualquer coisa que faça com que seus empregos mudem significativamente. CIO revista diz que não investir em treinamento e gestão de mudança é um dos erros mais caros. Se você não fizer treinamento e comunicações freqüentes com os usuários uma prioridade, você vai acabar possuindo uma versão muito cara do Excel. Incluir o gerenciamento de mudanças como parte de sua estratégia de implementação de ERP irá acelerar a adoção e reduzir riscos. Adicione a isto um plano de treinamento bem executado e você facilitará o processo de transição para equipes impactadas, tornando-as mais propensas a abraçar novos processos. 2. Fornecer uma formação baseada em funções e processos. Certamente, os funcionários em todas as funções afetadas pela implementação do ERP necessitarão de treinamento para entender os fundamentos do software e os benefícios organizacionais abrangentes que proporcionará. Mas para o treinamento ser verdadeiramente eficaz, é essencial que os usuários também sejam treinados sobre as funções e processos relevantes para suas funções individuais. Isso exige treinamento em toda a organização, por isso planeje treinar todos de cima para baixo. Suas equipes executivas e gerenciais, equipes de projetos de TI, usuários funcionais e usuários finais. Estudos mostram que essa abordagem é válida. Por exemplo, um relatório recente do Aberdeen Group diz que as empresas Best-in-Class (entre as 20 melhores, baseadas no desempenho) têm maior probabilidade de integrar o treinamento ERP com os processos diários de negócios e criar um plano formal de educação ERP para os funcionários . Os melhores desempenhos são 76 mais propensos a alinhar o treinamento ERP com a estratégia de negócios geral. 3. Não economize em seu orçamento de treinamento ERP. Ao considerar quanto orçamento para seu plano de treinamento, considere todas as organizações e pessoal que precisam ser treinados. Pense em todos os componentes que irão entrar no seu rolo de treinamento. Quem coordenará o treinamento Qual conteúdo de treinamento fornecido pelo fornecedor você vai precisar Quanto conteúdo personalizado você vai desenvolver Qual é o processo que você planeja usar para desenvolver o treinamento O orçamento de treinamento certo para sua organização dependerá de sua estratégia, mas certifique-se Para alocar orçamento suficiente para suas necessidades de treinamento para que você tenha os recursos para fazê-lo direito. Algumas descobertas interessantes dos estudos de pesquisa sobre este tópico: IDC Learning Services Research mostram que as organizações, em média, gastaram 15 de seus orçamentos de ERP totais em treinamento, enquanto indicam que um investimento de 17-20 produz melhores resultados. As pesquisas do Grupo Gartner mostram médias semelhantes e um fato interessante: as organizações que gastaram menos de 13 de seu custo total de ERP em treinamento foram três vezes mais propensas a ver seus projetos de ERP excederem os prazos e superarem o orçamento quando comparados com as organizações que gastaram 17 ou mais. 4. Evite a abordagem one-and-done investir em treinamento contínuo. Treinamento eficaz é mais do que um marco de TI é um processo iterativo, que inclui classes, workshops e como sessões ao longo do ciclo de vida da implementação. Um relatório do Grupo Aberdeen diz que o ERP não é um conjunto e esquecê-lo ferramenta. A implementação de uma estratégia de aprendizado contínuo ajudará os usuários a concluir suas tarefas com sucesso antes e depois do lançamento. E uma sessão de treinamento única não funcionará Os usuários geralmente terão muitas tarefas diferentes para concluir usando seu novo software ERP e não serão capazes de reter todas as informações críticas em um treinamento único. Sem mencionar que, no futuro, os usuários precisarão acompanhar as mudanças e lançamentos de novos produtos. 5. Deixe os especialistas ajudá-lo com seu plano de treinamento. Treinamento de ERP bem-sucedido cobre não apenas tópicos relacionados ao sistema, mas também processos de negócios revisados. Ele leva em consideração cada funções de processos de negócios exclusivos e necessidades de treinamento. Ele orienta os funcionários em todos os níveis da organização através de novas funções e processos. Consultores de educação Oracles pode ajudá-lo a construir um plano de treinamento e mudar a estratégia de gestão para a sua implementação ERP. Também oferecemos três novas Inscrições de Aprendizado da Nuvem do ERP que podem tornar seu treinamento muito mais bem-sucedido. Categoria: Programa de Treinamento do Oracle UniversityERP com o Modelo Mock Live Excel O ERP Training Schedule com o Mock Live Excel Template é uma excelente ferramenta para usar no seu negócio. Se você precisa acompanhar o treinamento dos funcionários em sua empresa, o ERP Training Schedule com Mock Live Excel Template é uma excelente escolha. O ERP Training Schedule com Mock Live Excel Template é completamente gratuito e fácil de fazer o download. Você pode baixar o modelo em excel e salvar em seu desktop. A beleza de usar este programa no excel é que é inteiramente customizável a suas necessidades e preferências originais. Trabalhando com o ERP Training Schedule com Mock Live Excel Template Para cada ERP Training Schedule com Mock Live Planilha de treinamento do Excel Template, você pode criar uma nova página. Cada página terá os mesmos cabeçalhos atravessando a folha com os dias da semana. Os subtítulos podem incluir, data, formador, hora da aula e nome da classe. Na coluna da esquerda, as informações sobre os participantes da turma podem ser adicionadas com nomes. A empresa terá um registro abrangente de quais treinamentos cada funcionário tem participado. Se o empregado tem um ID de empresa exclusivo, isso também pode ser adicionado à folha para verificação de atendimento. Esses modelos de gerenciamento de programação de treinamento podem ser usados em toda a empresa. Recursos Humanos será capaz de usar esses registros de treinamento ao avaliar os funcionários. Esses registros de treinamento serão úteis para promover funcionários ou aconselhar os funcionários por infrações de tempo e freqüência. A gerência será capaz de gerenciar e acompanhar treinamentos para novos funcionários, funcionários atuais e requisitos de treinamento anual. Por exemplo, a formação da OSHA é necessária em muitos locais de trabalho, como o campo da saúde, onde a formação é obrigatória anualmente. Para muitos empregadores que gerenciam os funcionários em turnos diferentes, certificando-se de que todos os funcionários tiveram treinamentos atualizados é essencial para executar a empresa de forma eficiente. O ERP Training Schedule irá manter todos os aspectos do seu negócio no bom caminho, de recursos humanos para contabilidade e marketing. O programa de treinamento ERP com o modelo Mock Live Excel será uma ferramenta inestimável para o gerenciamento bem-sucedido do dia a dia de sua empresa e seus funcionários. Você pode fazer o download do modelo gratuito e personalizável em poucos segundos e salvá-lo em seu desktop no Excel, pronto para usar. ERP Treinamento Best Practices Training é um componente-chave do valor do aplicativo de longo prazo ERPbusiness. A Gartner estudou empresas globais que usam aplicativos ERP empacotados para identificar as melhores práticas de treinamento. Índice Introdução Análise Top 10 Práticas recomendadas de Treinamento de Aplicativos ERPBusiness 1. Siga a Metodologia de Aprendizagem para Adultos 2. Entregue Treinamento Baseado em Processos Baseados em Processos, Dependendo de Restrições Empresariais 3. Forneça aos Usuários Finais Tempo para Inverter em Treinamento 4. Identifique e Implemente Treinamento Obrigatório 5. Use a Certificação como um Portão para Conceder Acesso ao Sistema 6. Construa uma Grande Equipa de Treinamento 7. Treinamento de Pares com um Programa de Gestão de Mudanças Forte 8. Obtenha Compromisso da Gerência e da Equipe do Projeto e Assegure que o Treinamento Tem um Assento na Tabela do Projeto 9. Envolver o negócio e compreender seus clientes 10. Garantir o envolvimento do superusuário no treinamento, antes e depois do lançamento As cinco melhores práticas de desenvolvimento do programa de treinamento 1. Realizar uma avaliação de necessidades antes de desenvolver cursos de treinamento 2. Desenvolver e usar modelos E Padrões 3. Endereço Funções de NegócioProcessos e Transações de Sistema ao Desenvolver Conteúdo 4. Identificar Activamente o Conteúdo de Treino 5. Minimizar Course Vari Ações Melhores Práticas para Sustentar o ERPBusiness Treinamento de Aplicativos Atribuir Treinamento Gerenciamento e Supervisão Responsabilidade Avaliar Programas de Treinamento Existentes para Melhoria Contínua Colocar Treinamento no Orçamento de Apoio à Aplicação Implementar um Programa para Retenção e Criação de um Conjunto de Treinadores Dicas e Truques para Entregar um Programa de Treinamento de Pré - Com atividades de projeto do dia a dia Gerenciar alterações de conteúdo de última hora Otimizar o horário de entrega de treinamento Minimizar o uso de documentação de cópia impressa Considerações adicionais de treinamento Combinar o método de treinamento com o trabalhador e o design de aplicativos O currículo de treinamento para estender além dos requisitos de tecnologia Equipe interna dedicada Avaliar necessidades de treinamento e ajudar no desenvolvimento de currículos Manter sessões de treinamento curto Criar um servidor de treinamento corporativo ou intranet Negociar SLAs de treinamento e manter métricas para medir as melhores práticas para terceirização Treinamento de aplicativos ERPBusiness M Anage Terceirizados Custos de Treinamento Gerenciar Terceirizados Qualidade de Treinamento Leitura Recomendada 2012 Gartner, Inc. e suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Reprodução e distribuição desta publicação sob qualquer forma sem autorização prévia por escrito é proibida. As informações contidas neste documento foram obtidas de fontes consideradas confiáveis. A Gartner renuncia a todas as garantias quanto à exatidão, integridade ou adequação de tais informações. Embora a pesquisa do Gartners possa discutir questões legais relacionadas ao negócio de tecnologia da informação, o Gartner não fornece aconselhamento ou serviços jurídicos e sua pesquisa não deve ser interpretada ou usada como tal. A Gartner não se responsabiliza por erros, omissões ou deficiências nas informações aqui contidas ou em interpretações das mesmas. As opiniões aqui expressas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Pesquisa Livre Descubra o que 12.000 CIOs e líderes sênior de TI já conhecem. Por que o Gartner
No comments:
Post a Comment